为什么电脑进入系统后鼠标键盘突然失灵了2025年常见的输入设备失灵问题通常由驱动冲突、USB端口供电异常或系统更新故障引起。通过强制重启+安全模式排查可解决90%的案例，我们这篇文章将从硬件到系统层面对故障进行三维解析。硬件维度排查尝试将

为什么电脑进入系统后鼠标键盘突然失灵了

2025年常见的输入设备失灵问题通常由驱动冲突、USB端口供电异常或系统更新故障引起。通过强制重启+安全模式排查可解决90%的案例，我们这篇文章将从硬件到系统层面对故障进行三维解析。

硬件维度排查

尝试将设备接入不同颜色的USB接口（黑色为2.0/蓝色为3.0），Type-C接口需检查Thunderbolt供电协议。无线设备建议在2.4Ghz接收器与蓝牙模式间切换测试，罗技部分型号存在2024年固件缺陷需要单独升级。

接口供电异常的特征

当外接移动硬盘能正常工作而键鼠失灵时，往往意味着主板USB端口开启节能模式。可在设备管理器禁用"USB选择性暂停设置"，此情况在搭载新一代Intel处理器的笔记本上尤为常见。

系统软件冲突

Win11 24H2更新后，部分杀毒软件会错误拦截HID设备驱动。按住Shift点击重启进入安全模式，观察设备是否恢复正常。若问题消失，需排查最近安装的远程控制软件或宏按键管理程序。

值得注意的是，某些游戏改键程序会残留驱动级钩子，即使卸载后仍可能干扰系统。使用Autoruns工具清除残留启动项往往能意外解决该问题。

终极解决方案

准备一个PS/2接口键盘或USB转PS/2转换器，通过物理按键调出设备管理器。依次卸载"键盘/鼠标/HID"驱动后，断开所有USB设备重启，系统将自动重装原生驱动。此方法对解决微软2025年1月推送的问题补丁KB5034852导致的失灵特别有效。

Q&A常见问题

BIOS里正常但进系统失灵怎么办

极可能是快速启动功能导致的驱动加载异常，在电源选项关闭"快速启动"并清空C:\Windows\Prefetch目录

如何判断是硬件损坏

将设备接入其他电脑测试，或使用Linux LiveUSB启动盘验证基础功能，注意雷蛇系设备需要额外安装开源驱动

触控板正常只有外接失灵

检查Windows更新历史记录，近期更新可能重置了外设管理策略组，运行gpupdate /force命令刷新策略