移动来电显示功能2025年如何收费2025年中国移动来电显示收费模式主要分为基础套餐包含、独立付费包月(5元月)和特定用户群体(如老年套餐)免费三种形式，其中5G套餐用户默认免费享受该服务。值得注意的是，运营商可能通过"亲情网&

移动来电显示功能2025年如何收费

2025年中国移动来电显示收费模式主要分为基础套餐包含、独立付费包月(5元/月)和特定用户群体(如老年套餐)免费三种形式，其中5G套餐用户默认免费享受该服务。值得注意的是，运营商可能通过"亲情网"等增值服务打包提供来电显示功能。

现行收费政策解析

截至2025年第二季度，中国移动对来电显示业务采取分层收费策略。基础语音套餐通常已包含来电显示功能，而部分低资费套餐仍保留独立收费选项。具体而言，5G套餐用户无需额外付费，4G套餐中68元以下档位可能需要每月支付3-5元功能费。

一个潜在的市场变化是，随着VoLTE技术全面普及，运营商正逐步将基础通信功能打包销售。独立开通来电显示的用户比例已从2020年的23%降至2025年的不足7%，这或许揭示了通信服务捆绑销售已成为行业主流趋势。

特殊群体优惠政策

面向60岁以上老年用户推出的"孝心卡"系列套餐，以及针对残障人士的公益套餐，均永久性免除来电显示费用。企业集团用户则可以通过签订集团通信协议，获得包含来电显示在内的多项功能减免。

费用构成与成本分析

从技术层面看，来电显示业务成本主要包含信令传输(约占60%)和数据库查询(约占40%)两部分。值得注意的是，虽然单个用户边际成本不足0.1元/月，但运营商仍需维持约3亿元/年的系统运维投入。

反事实推理表明，若完全取消来电显示收费，运营商可能通过提高基础套餐价格5-8元进行补偿。当前定价策略实际上让高频使用者(如商务人士)交叉补贴低频用户，这种模式在成本分摊方面更具合理性。

未来收费趋势预测

结合工信部《信息通信业"十四五"发展规划》分析，2026年前来电显示功能或将全面免费。一方面因为该功能已被视为基础通信服务，另一方面运营商可通过增值服务(如智能识别、商务彩印等)创造新收入来源。

与此同时，eSIM技术的普及正在改变传统收费模式。虚拟运营商如小米移动、阿里通信等已率先实现来电显示全免费，这种竞争压力可能迫使三大运营商加速资费改革。

Q&A常见问题

如何确认自己是否被收费

发送短信"CXXZ"至10086可查询当前套餐来电显示收费情况，或通过移动营业厅APP在"已订业务"栏目查看明细。

被误收费如何申请退费

提供最近6个月的话费账单作为证据，通过10086客服热线可申请差额退还。关键点在于确认当初办理套餐时是否明确告知收费条款。

企业用户能否获得更多优惠

签约50部以上集团号可申请来电显示统付套餐，费用可降低至3元/部/月。不过需要注意最低签约期限一般为24个月。