电脑键盘鼠标突然失灵可能是哪些原因导致当电脑键盘和鼠标同时失灵时，可能涉及硬件连接、系统驱动、电源管理或恶意软件等多方面问题。核心解决方案包括检查物理连接、重启设备、更新驱动以及扫描病毒。硬件连接问题排查最直接的可能是USB接口供电不足或

电脑键盘鼠标突然失灵可能是哪些原因导致

当电脑键盘和鼠标同时失灵时，可能涉及硬件连接、系统驱动、电源管理或恶意软件等多方面问题。核心解决方案包括检查物理连接、重启设备、更新驱动以及扫描病毒。

硬件连接问题排查

最直接的可能是USB接口供电不足或损坏。尝试将设备接入不同USB端口，特别是主板背面的接口往往更稳定。无线设备则需检查接收器插接情况和电池电量。

接口老化与供电异常

2025年广泛采用的USB4接口虽然支持更高功率，但长期插拔可能导致接触不良。使用其他USB设备测试接口是否正常工作，同时观察设备指示灯状态。

系统与驱动故障

Windows系统文件损坏或驱动冲突常引发此类问题。按Win+X选择设备管理器，查看"键盘"和"鼠标"项是否有黄色感叹号。可尝试卸载驱动后重启，让系统自动重装。

电源管理设置冲突

某些省电设置会错误关闭USB控制器电源。在设备管理器中展开"通用串行总线控制器"，右键属性取消勾选"允许计算机关闭此设备以节约电源"选项。

恶意软件与系统更新

近年涌现的输入劫持型病毒会故意瘫痪外设。使用安全模式启动电脑，运行杀毒软件全盘扫描。同时检查最近是否安装过可疑程序或系统更新。

Q&A常见问题

如何判断是硬件还是软件问题

制作Linux Live USB启动盘测试外设响应，若在其它系统中正常工作，则基本可确定是原系统软件问题。

设备管理器里找不到键盘鼠标选项怎么办

这表明系统完全无法识别设备，建议尝试PS/2接口的旧键盘（或USB转PS/2转换器）先恢复基本操作，再排查驱动问题。

游戏过程中突然失灵的特殊情况

高负载场景可能触发主板USB过流保护，需检查BIOS中的XHCI Hand-off设置，并考虑为外接设备使用带独立供电的USB集线器。