联通是否支持高清语音通话功能截至2025年，中国联通全网已部署VoLTE技术，全面支持高清语音通话（HD Voice），通话质量较传统2G3G提升300%带宽，但需用户终端和套餐同时满足条件才能启用。以下从技术实现、使用条件和体验对比三个

联通是否支持高清语音通话功能

截至2025年，中国联通全网已部署VoLTE技术，全面支持高清语音通话（HD Voice），通话质量较传统2G/3G提升300%带宽，但需用户终端和套餐同时满足条件才能启用。以下从技术实现、使用条件和体验对比三个维度展开分析。

技术实现与网络覆盖现状

联通自2019年起分阶段推进VoLTE商用，2023年完成全国99%基站升级。采用EVS（增强型语音服务）编解码技术，支持16kHz以上采样率，通过4G/5G网络承载语音业务。与电信、移动实现三网VoLTE互联互通，跨网通话同样保持高清质量。

值得注意的是，2024年推出的5G新通话（NR Voice）进一步将音频范围扩展至20Hz-20kHz全频段，但需要终端搭载骁龙8 Gen3及以上平台。

用户启用条件详解

终端要求

需同时满足硬件和软件支持：2018年后上市的4G/5G机型需开通VoLTE功能（iPhone需升级至iOS14+并在设置中手动开启），部分老旧机型可能仅支持AMR-NB编码，无法达到HD Voice标准。

套餐与网络设置

2022年后所有新套餐默认包含VoLTE服务，老用户可通过发送短信“KTVOLTE”至10010免费开通。使用过程中需关闭Wi-Fi通话功能（二者互斥），并确保所在区域4G信号强度≥-90dBm。

实际体验对比数据

经第三方测试，联通HD Voice通话MOS值达4.2（满分5.0），背景噪声抑制能力较普通通话提升6dB。但与腾讯会议等OTT服务相比，仍存在200ms左右的延迟差异。在高铁等高速移动场景下，通话稳定性优于电信但略逊于移动。

Q&A常见问题

如何判断当前通话是否为高清模式

安卓手机通话界面会显示“HD”标识，iPhone用户可通过对比通话声音的立体声效果判断。更准确的方式是拨打*#*#4636#*#*进入工程模式查看语音网络类型。

国际漫游时是否支持高清通话

在日韩、西欧等21个已签订VoLTE漫游协议的国家/地区可自动切换，但中东部分地区会降级至3G通话。建议出境前购买当地运营商的HD Voice附加包。

与微信语音通话的质量差异

VoLTE在延迟（80ms vs 350ms）和抗丢包率（0.5% vs 2.3%）方面占优，但微信支持更高的48kHz采样率。实际使用中，地铁等弱网环境下VoLTE接通率可达微信的2.7倍。