浙里办电子签章密码是什么，如何获取和使用浙里办电子签章是浙江省政府推出的数字化政务服务工具，用于在线签署各类文件、合同等，具有法律效力。尽管如此许多用户在使用过程中会对电子签章密码产生疑问。我们这篇文章将系统介绍电子签章密码的定义、获取方

浙里办电子签章密码是什么，如何获取和使用

浙里办电子签章是浙江省政府推出的数字化政务服务工具，用于在线签署各类文件、合同等，具有法律效力。尽管如此许多用户在使用过程中会对电子签章密码产生疑问。我们这篇文章将系统介绍电子签章密码的定义、获取方式、使用场景及常见问题，帮助您高效安全地使用这一功能。主要内容包括：电子签章密码的定义与作用；初始密码获取方法；密码修改与找回流程；使用场景与注意事项；常见问题解答。

一、电子签章密码的定义与作用

电子签章密码是用户在使用浙里办平台进行电子签名时的身份验证凭证，相当于传统手写签名的电子化替代。它具有以下核心功能：

• 身份认证：确认操作者是否为账号持有人
• 法律效力保障：确保签署行为的不可抵赖性
• 文件防篡改：通过加密技术保护签署文件完整性

根据《电子签名法》规定，符合标准的电子签章与传统印章具有同等法律效力，广泛适用于政务办理、企业合同等场景。

二、初始密码获取方法

不同用户群体的初始密码获取方式有所差异：

1. 个人用户

首次开通电子签章功能时，系统会通过以下方式发送初始密码：

• 短信发送至注册手机号（默认后6位数字）
• 部分情况下需通过"浙里办APP-我的-电子签章"页面自主设置

2. 企业/单位用户

需法定代表人携带材料至政务服务大厅办理申领：

• 营业执照副本原件
• 法定代表人身份证
• 授权委托书（如代办）

初始密码通常以密封函形式现场发放，或通过企业认证邮箱发送。

三、密码修改与找回流程

密码修改步骤

1. 登录浙里办APP，进入"我的-电子签章"
2. 选择"密码管理"-"修改密码"
3. 通过短信验证码验证身份
4. 设置新密码（需包含字母+数字，8-16位）

密码找回方式

• 手机验证找回：通过注册手机号接收验证码重置
• 人工申诉：需提供身份证正反面照片及手持身份证视频
• 线下办理：携带有效证件至就近政务服务中心办理

四、使用场景与注意事项

主要应用场景

• 政务服务：公积金提取、社保办理等
• 商事活动：电子合同签署
• 个人事务：委托书、证明文件签署

安全注意事项

• 切勿将密码告知他人或截图保存
• 避免使用生日、连续数字等简单组合
• 签约时仔细核对文件内容及签署方信息
• 定期更换密码（建议每3个月一次）

五、常见问题解答Q&A

忘记密码后多次尝试导致账户被锁怎么办？

账户锁定后24小时会自动解除，也可拨打浙里办客服热线0571-88808880（工作日8:30-17:30）申请人工解锁。

电子签章密码和登录密码有什么区别？

登录密码用于账户登录，而签章密码专门用于文件签署。两者应设置为不同密码以提高安全性。

为什么签署时提示密码错误？

可能原因：1) 大小写未区分 2) 输入法全半角错误 3) 密码已过期。建议复制粘贴后核对，或通过忘记密码功能重置。

企业电子签章可以多人共用吗？

不可以。每个经授权的使用人员都需申请独立数字证书和密码，签署时会记录具体操作人信息。